Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2024
Introduction
Chez Écoute Temps, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le site incluent :
Données personnelles
- Informations d'identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité, informations relatives à vos besoins en conseil.
- Données de communication : Contenu de vos e-mails, appels téléphoniques ou autres communications avec nous.
Données dérivées
Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les temps d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après l'accès au site.
Données de cookies
Les informations collectées par les cookies et technologies similaires.
Utilisation de vos informations
Avoir des informations précises sur vous nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Spécifiquement, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet pour :
- Fournir, exploiter et maintenir nos services.
- Améliorer, personnaliser et développer nos services.
- Comprendre et analyser comment vous utilisez nos services.
- Communiquer avec vous, directement ou par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au site web, et à des fins de marketing et de promotion.
- Traiter vos demandes de consultation et répondre à vos questions.
- Envoyer des e-mails si vous avez opté pour notre newsletter.
- Détecter et prévenir la fraude.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :
- Par la loi ou pour protéger les droits : Si nous pensons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à un processus juridique, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'Écoute Temps.
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'analyse de données, le service de livraison d'e-mails, l'hébergement de services, le service client et l'assistance marketing.
- Transferts d'entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société, vos informations peuvent être transférées.
Sécurité de vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive.
Vos droits de confidentialité
Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer les informations figurant dans votre compte ou cesser de recevoir des communications de notre part en nous contactant à [email protected].
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment et pour toute raison. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » de cette Politique de Confidentialité. Tous les changements ou modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web, et vous renoncez au droit de recevoir une notification spécifique de chaque changement ou modification.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Écoute Temps
17, Rue du Pont Neuf, Étage 3
75001 Paris, Île-de-France, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 78 95 12